Plaza Lucchesi

Стойка регистрации была очень недружелюбной . Мы пытались получить поздний выезд с тех пор, как мы прибыли за два дня до того, как наш номер не был готов, когда мы прибыли туда в 2 : 00 пришлось ждать более 2 часов, пока наш номер будет готов. Как только мы получили наш номер, мы ждали еще 45 минут, пока наш багаж встанет после того, как мы позвонили на стойку регистрации, мы бы не получили наш багаж. ..наше последнее ночлег там шло строительство под нашим номером с пневматическим молотом, бьющим бетон. Мы не спали всю ночь. Мы упомянули об этом на стойке регистрации, и она сказала, что не знает, о чём идёт речь. ..потом моя жена пошла проверить, и они предварительно взяли с нас 80$ за чаевые для персонала. Мы пробыли здесь всего два дня, и нам никогда не нужен был сотрудникЕдинственное, что было хорошо в этом месте было Альдо консьерж. Он был великолепен. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ

Мы должны были остановиться в братском отеле, но знали о технической проблеме, нас перевезли в этот отель. Месторасположение отеля идеально подходит для прогулки во Флоренцию и посещения ключевых достопримечательностей. Номер - спальня с видом на реку была огромной и очень удобной. Первые бутылки с водой бесплатны и за любые другие используемые придется платить. Кровать была огромной, и мы спали очень хорошо. Вечером даже работает служба отказа. Автостоянка – это сервис для парковщиков, и если у вас есть электромобиль, то он стоит в другом гараже. Персонал - персонал прекрасный и очень полезный. Консьерж, Уолтер был очень полезен и с ним было приятно поговорить. Плюс, Лука, который купил наш багаж, был очень мил. Сотрудники стойки регистрации также были очень полезными, когда у нас была проблема с нашей парковкой. Взимается дополнительная плата за обслуживание в размере 6% к вашему конечному счету, что является дополнительным чаевым для персонала. Это необязательная плата, и было указано, когда мы зарегистрировались, поэтому никаких сюрпризов в конечном счете. В целом мы отлично провели время и обязательно рекомендовали бы.

Совершенно отличный опыт и потрясающий сервис. Все сотрудники очень помогают и оперативно решают любые запросы. Я определенно рекомендую этот отель для проживания во Флоренции. Мы провели там всего 3 ночи, в следующий раз мы останемся подольше. Расположение отличное, очень близко к центру города и хорошим ресторанам, и номера очень удобные, чистые и достаточно просторные.

Мы бы точно остались здесь снова. Это отличное расположение в городе, с отличным видом и бассейном, плюс действительно хороший завтрак. У них также есть лучший номер для семьи с двумя комнатами и небольшим балконом. Отель находится не в центре города, а в шаговой доступности ко всему, включая Микеланджелос Пьяцца.

У нас был прекрасный вид на реку, и это было тихо, несмотря на довольно оживленную дорогу внизу... мы были на 3 этаже. Все было отлично, включая персонал. Они позволяют настроить чаевые при оформлении заказа. Я дал меньше, чем было рекомендовано, но они все еще были благодарны. Это хорошая клиентская база, по крайней мере, из того, что я мог сказать за завтраком, который был чрезвычайно хорошим шведским столом.

Мне понравился этот отель. Это здание расположено прямо перед рекой Арно с прекрасным видом на холмы через нее, красивое и намного больше внутри, чем кажется снаружи. Персонал очень полезный, доброжелательный и сговорчивый. Номера немного меньше, чем другие отели, но это следовало ожидать, так как это старое здание, но они предлагают все обычные удобства. Очень расположенный в центре, ожидайте услышать некоторый дорожный шум, особенно если вы спите с открытыми окнами, но это часть обаяния Флоренции, Италия в целом. Нас это совсем не беспокоило. Не мог насладиться крышей, так как там шел ремонт.

Мы были очень разочарованы, когда увидели нашу комнату. Проходя по коридорам в нашу комнату, мы почувствовали ужасный затхлый запах. Должно быть, недавно было наводнение. Мы увидели палату, и это было как в больничной палате. Там не было ни одной фотографии. Пустая комната без цвета. Кровати были хлипкие, и ничего хорошего сказать не было. Все было так плохо, что мы ушли. Мы выехали и поехали в гораздо более хороший отель. Это был единственный раз в жизни отпуск, и мы не позволяем плохой комнате на пять ночей испортить его. Плюс крыша была закрыта. Там не было ни крыши, ни бассейна. Это была просто катастрофа.

Фантастический отель с потрясающими услугами. Чрезвычайно внимательный персонал, который ответил на все наши вопросы. Уборочный персонал делает удивительную работу с номером ежедневно (иногда приходя дважды) , бар был фантастическим, чтобы расслабиться, и консьерж был более чем рад помочь, чем они могли. Вкусный завтрак каждое утро, и хорошо укомплектованный мини-холодильник с бесплатными вещами. Хорошая пешая прогулка практически до всего во Флоренции. Настоятельно рекомендуется

Фантастический отель в отличном месте. Только что вернулись из проживания в плаза отель lucchesi во Флоренции, мы были немного разочарованы тем, что бар на крыше был закрыт для обслуживания, но, имея номер с балконом, созданным для этого. Мы наслаждались сидеть на балконе с кофе или вином, даже под дождем. Персонал был очень доброжелательным и внимательным, тщательно рекомендовал бы этот отель и, если вы можете, пойти для номера с балконом.

Не могу сказать, как нам нравилось останавливаться в этом отеле. Еда была исключительной, и выбор завтрака "шведский стол", и ужин в ресторане отеля. Персонал, особенно персонал завтрака, был особенной частью нашего пребывания. Расположение вдоль реки и вид с крыши также были очень красивой частью этого визита.

Мы были во Флоренции, где устраивали нашу дочь на семестр за границей, и нам посчастливилось остановиться в отеле "Плаза Луккези". К сожалению, где-то через 6 часов после начала нашей поездки моя жена сорвалась с обочины, врезалась в брусчатку и сломала лодыжку. В древнем городе ничто не удобно для инвалидов-колясочников. ВЕСЬ персонал отеля - стойка регистрации, ресторан, домработница, персонал бара, консьерж и господа, которые работали бы лифтом, где совершенно удивительно. Отель был красивым, чистым и предлагал все, что можно было попросить... но все это было затмено людьми. Они были самой сговорчивой, полезной, сострадательной и заботливой группой, которую я когда-либо испытывал. Они буквально позаботились обо всем, что нам было нужно - инвалидной коляске, горе подушек, чтобы поддержать ногу, прекрасной чайной службе, вкусной еде, такси, ресторанах, дружественных инвалидным коляскам, - просто обо всем, что делает наше ужасное положение максимально приятным. Мы не можем ждать возвращения!

Отметили нашу 25-ю годовщину первого пребывания в начале этого месяца нашим тринадцатым визитом. Все еще лучший во Флоренции в размещениях и доброжелательный, заботливый персонал. Новый шеф-повар в ресторане также расширил предложения ужинов местной кухни. Расположение удобно для лучших магазинов, музеев и ресторанов... но вдали от шумной толпы.

Как и после наступления темноты, я развернулся. С 2% батареи телефона, я вошел в Plaza Hotel Lucchesi холодной и немного волновался. Моя забота исчезла с искренней добротой, которую мне оказал персонал гостиной. Grazie mille!

Красивый отель и сказочное расположение с видом на реку Арно. Очень сложный завтрак включен в тарифы, подаваемые до 10 : 30 утра. Очень полезный персонал. Отель выглядит немного устаревшим и старым. Не помешает обновление. Было очень тепло в нашем номере из-за необычно жаркой погоды в ноябре. ... кондиционер был отключен на год. Окна имели предупреждение относительно комаров при открытии. Ничего не поделаешь и пришлось открыть окно для сна, а проснулся от нескольких укусов комаров. Да, они предупредили меня, но было слишком жарко в номерах

Оставаться на реке было потрясающе! Нам очень понравилось вино на крыше, и на ужин пришлось заказать столовую. Персонал был доброжелательным и вежливым. Когда они поняли, что мы склоняемся к итальянскому, они приложили дополнительные усилия, чтобы поговорить с нами.

Потрясающе. Мы ездили туда лет 20 назад. В этот раз мы поехали с твоей внучкой. Семейный дуплекс был совершенным были завтраки и общая изысканная, но расслабленная атмосфера отеля. В баре на крыше подавали восхитительные напитки и открывался прекрасный вид на Флоренцию. Сотрудники отеля, некоторые из которых Пролежал там десятки лет, были превосходны, вероятно, помог мой итальянский; они действительно ценят усилия. Это было действительно запоминающимся. Мы вернемся через некоторое время.

Красивый отель на реке Арно! Номера были чистыми и просторными. Еда и напитки также удивительны! Обслуживание было на высшем уровне, особенно в баре внутри. Единственная причина выключения одной звезды - душ в ванной. Наш был размером с телефонную будку (может быть) , а бока были разборные и не крепились к земле. Поэтому каждый раз, когда кто-то из нас принимал душ, в нем была вода по всему полу ванной, создавая довольно большой бардак, хотя сама ванная была очень просторной. Если бы не это, 5 - звездный опыт точно.

+2

Этот отель очень грандиозный от момента, когда вы выходите из вашего такси, до момента, когда вы выходите обратно в ваше такси или автомобиль. Персонал более чем радушный и готов помочь вам. Мы наслаждались номером с видом на реку, который также помог вам увидеть большие виды, которые были доступны на той стороне отеля. Бар и бассейн на крыше были очень освежающими после долгого дня прогулок по Флоренции. Вид с крыши был чрезвычайно захватывающим, так как там можно было увидеть большую часть Флоренции. Номер был изысканным. душ более чем адекватный, так как я душевой человек и действительно наслаждаюсь длинным, горячим душем. В номере был холодильник и сейф, который также был удобен. Отель находится приблизительно в 10 кварталах от города, но если вы пойдете прямо в сторону двух мостов, вы окажетесь в центре отличных покупок,

Отель находился в отличном месте в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей и в более тихом районе вдали от суеты. Очень удобный номер с видом на реку Арно. Прекрасная зона на крыше, чтобы сидеть и любоваться видом и американский бар с небольшим бассейном. У меня были кровать и завтрак и я очень наслаждался широким разнообразием предлагаемого завтрака. Персонал был доброжелательным и гостеприимным. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель, так как это было мое первое одиночное путешествие я чувствовал себя очень безопасным и комфортным. Когда я прибыл в отель оставил мне записку с пожеланиями приятного пребывания и подарочный пакет с печеньем, книгу и несколько восковых свечей. Очень приятный приём для моего 4-дневного пребывания. Очень рекомендую.

Хорошее расположение, мы многократные посетители так наслаждались нашим пребыванием во Флоренции. НО после обеда перед оформлением нас попросили срочно связаться со стойкой регистрации - что мы и сделали Их политика заключается в том, чтобы сберегать заранее разрешенную сумму и агрессивно требовать, чтобы вы полностью оплатили свой счет накануне вечером. Мы путешествуем по миру по делам и в частном порядке никогда не получали предоформления (не уверен, что это законно) и не просили оплатить счет накануне вечером. Потратил € 000 в магазинах во Флоренции на этой неделе. Чувствовал себя приниженным.