Villa Tolomei

Заказали здесь дневной абонемент за огромные 280 евро, чтобы воспользоваться услугами бассейна. Прибыл и был проигнорирован более часа персоналом и попросил 5 раз, чтобы кто-то пришел принять наш заказ (отель был пуст) Заплатив € 280 за объекты, которые начался дождь, и нам сказали, что мы не можем использовать объекты (которые мы оплатили) - мы ждали в течение часа, и персонал казался бестолковым, и мы в конечном итоге покинули место, так как мы не ждали вокруг, чтобы ничего не делать Связался с отелем/компанией, которая раньше бронировала дневной абонемент, и его игнорировали в течение недели с ответным тупым письмом, в котором он отказывался вернуть деньги Избегайте избегать

превосходный отель - у нас было сказочное пребывание в этом ухоженном красивом здании - виды были отличными с удивительными закатами каждый вечер , завтрак был отличным тоже с большим выбором - мы обнаружили, что весь персонал был очень дружелюбным и полезным - большинство дней мы шли в центр, который был около 25 минут и все вниз, а затем вернулись на такси - не может ждать, чтобы вернуться к очень скорому!

Я недавно забронировал этот отель, так как он рекламируется как 5-звездочный отель на окраине Флоренции, в нескольких минутах ходьбы к удобствам. Этот отель ДАЖЕ НЕ НАХОДИТСЯ РЯДОМ С 5 ЗВЕЗДОЧКОЙ, и если вы не хотите гулять в течение 30 минут в жару, вы будете платить за проезд на такси во Флоренцию и обратно. Ситуация усугубляется тем, что кондиционеры во всем комплексе (номера и места общего пользования) крайне неадекватны. Наш номер был теплым при регистрации - в, и когда мы вернулись с ужина в городе несколько часов спустя, все еще было 90 градусов в нашем номере. Я позвонил на стойку регистрации, а тот, в свою очередь, отправил техобслуживание. Техническое обслуживание проверило наш кондиционер и заявило, что «он работает с максимальной нагрузкой, и это все, что он собирается получить». Они воспитали болельщика, но это едва что-то изменило. Обслуживающий согласился, что было жарко, и что это было проблемой во всех номерах в настоящее время. Я немедленно искал другой отель для оставшихся 4 ночей нашего пребывания во Флоренции и как только я получил номер, я уведомил стойку регистрации, что мы будем выезжать утром из-за того, что они не могли получить наш номер комфортным. На следующее утро другой представитель был на стойке регистрации и предложил нам другой номер. Это была меньшая комната с тем же кондиционером, поэтому «это должно работать лучше». Основываясь на разговорах с другими гостями и обслуживающим персоналом, я не верил, что нам будет комфортно в новом номере, поэтому мы отказались. На следующий день мне сообщили, что они не будут возвращать нам деньги за 4 ночи, которые мы не останавливались там, «потому что они предложили нам новый номер, а мы отказались» Это не то, что я ожидаю от 5-звездочного отеля, который взимает более 400 евро за ночь. УБЕГИ ОТ ЭТОЙ АФЕРЫ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ!

Мы предпочли провести три дня во Флоренции и мы решаем остаться на вилле Толомей, потому что мы хотели быть во Флоренции, но не непосредственно в центре города. Приятная 20-минутная прогулка приводит вас в самый центр города, или отель предлагает отличный трансфер для гостей. Отель потрясающий, с красивыми, просторными, безупречно чистыми номерами, оборудованными всеми удобствами, которые вы могли бы ожидать от пятизвездочного свойства. Завтрак фантастический, вкусный и приготовленный из высококачественных продуктов. Ресторан - настоящая жемчужина, предлагающая замечательные впечатления от обеда. Персонал профессионален и доброжелателен, удовлетворяя наши все потребности превосходным образом. Не говоря уже о том, что для такого города, как Флоренция, бесплатная парковка - большое преимущество. Я бы сказал, что это идеальный отель для всех желающих провести несколько дней во Флоренции.

+14

Я пробыл в июле 3 дня. Свойство потрясающее. Мы наслаждались областью бассейна с потрясающим видом. Завтрак был нереальным! Я набивал себя ежедневно. Номера были огромными и красивыми и очень чистыми. Мне понравилась и наша открытая площадка. Мне не терпится остаться снова.

Не оставайтесь здесь. Они не заботятся о безопасности своих гостей. Мы заказали королевский номер, и, как оказалось, у них не было кондиционера, который работал, и мы оплатили номер с кондиционером, идущим почти 100 градусов во влажном воздухе в это время года. Мы вообще не могли спать из-за жары почти в 100 градусов и не могли открыть окна из-за проблемы с Пчелой и клопами. Нам пришлось принять холодный душ. Мы не смогли быть в туалете с закрытой от жары дверью. Маршрутка была ненадежной и опаздывает забирать уходит стоит на жаре. Они предлагают только три утренних забрать и три ранних вечера ничего больше. У нас были дополнительные 200 долларов на такси. Наше последнее утро у них не было водителя, и мы были вынуждены сои за наш багаж с такси, потому что они не справились с ситуацией маршрутки. Их это абсолютно не волнует. Менеджер ответил, что это наша вина на время года, и мы не должны ожидать кондиционер, и мы должны ожидать пчел в нашем номере. У нас было много замечательных впечатлений во Флоренции и отелях до этого. У меня много положительных отзывов во Флоренции. Я предпочитаю хорошо узнавать места. Но это было слишком. Не доверяйте этому месту или положительным отзывам. Этот отель мог бы меньше заботиться о безопасности и постояльцах. Гораздо лучшие варианты, чем этот. Мы любим Флоренцию, но это был худший опыт. Разочаровывающе. Закажите в другом месте.

Мы приехали поздно в воскресенье после поездки из Венеции. Они позвонили на кухню, чтобы она оставалась открытой, чтобы мы могли поужинать. Комнаты выглядели точно так же, как на фотографиях. Иногда комнаты в Интернете не являются точным представлением реальной комнаты. Однако комнаты были просторными и светлыми. Мы поехали в мае, поэтому было не так жарко, поэтому отсутствие кондиционера меня не особо беспокоило. Я взял с собой дорожный веер. Из окон виллы, сада и столовой открывается фантастический вид на Флоренцию, напоминающий открытку. Подъем в гору на большом автомобиле может оказаться затруднительным, поэтому я бы порекомендовал нанять водителя или такси. Опять же, я бы порекомендовал эту виллу.

Мы прибыли на этот прекрасный курорт, расположенный на холмах Флоренции, всего в 12 минутах езды на такси от центра города, и нас встретила элегантная и типично тосканская атмосфера. Курорт расположен в тосканской вилле эпохи Возрождения с большими комнатами, высокими потолками и красивой территорией. Были зажжены камины, а по всему курорту были развешаны рождественские гирлянды и елки. Нас встретил очень профессиональный и дружелюбный персонал. Комнаты были огромными, а виды захватывали дух. Мы быстро перекусили (так мы думали) в прекрасном ресторане и попробовали их фирменные блюда; На курорте есть оливковый сад и виноградник, поэтому они производят собственные оливки, оливковое масло и красное вино. Мы попробовали вкуснейшую местную прошутто и салями, а также вкусные сыры и местные деликатесы. Вечером мы вернулись во Флоренцию и вернулись на ночь. Утром мы проснулись, а виды из окон были просто невероятными. Тишина, мир и красота. Завтрак был отличным. Девушки, работающие в зале для завтраков, были просто милы и профессиональны. На курорте есть тренажерный зал, спа-центр и бассейн с панорамным видом на Флоренцию, открытый для тех, кто путешествует летом. Есть также красивая прогулка, которая приведет вас вниз по холмам во Флоренцию. Я очень рекомендую этот курорт в любое время года, мечтаете ли вы о тосканских холмах или хотите насладиться Флоренцией, вот оно! Спасибо за потрясающий отдых!

Я и двое моих друзей путешествовали по Италии. Мы наткнулись на виллу Толомей в поисках аренды квартир во Флоренции. К нашему большому удивлению, в поместье есть свободные апартаменты (кроме обычных гостиничных номеров), которые мы забронировали. Апартаменты находятся примерно в 3 минутах ходьбы от главного дома, но они стоят комфорта и уединения. Кристиан на стойке регистрации очень позаботился о нас во время нашей регистрации и пребывания. Территория отеля была великолепной, с бассейном, выходящим на долину, и идеально подходящей для расслабляющего вечернего заката. Меню ресторана на обед и ужин было немного ограниченным, но завтрак представлял собой большой выбор вариантов (с собственным кофейным баристом, который готовил фирменные напитки с кофеином). Отель немного удален от центра города и может затруднить ночное пребывание, но до него по-прежнему можно добраться на такси и скутерах BIRD (если вы готовы к такому типу поездок).

Моя жена и я провели 4 ночи на вилле Толомей в конце сентября - начале октября, и нам очень понравилось наше пребывание. Нам повезло с исключительной погодой для этого времени года: температура поднималась до 30 градусов каждый день, а на небе не было ни облачка. По прибытии нам дали ключ от комнаты 37, большой комнаты в здании рядом с главной стойкой регистрации. Это была большая спальня с огромной отдельной ванной комнатой, которая, честно говоря, была чистой, опрятной, функциональной и с бесплатными туалетные принадлежности, пространство можно было бы использовать лучше, хотя ни к ванной, ни к спальне претензий нет. Поскольку отель находится на вершине холма за пределами курорта, поездка на такси до Флоренции обойдется в 15–20 евро, если только вы не хотите прогуляться вверх и вниз по крутой дороге, что занимает около 30–40 минут в зависимости от ваших личных обстоятельств, но с учетом этого , у нас был самый потрясающий вид на Флоренцию из задней части нашего номера, бассейна и ресторана. Бассейн идеальный, не слушайте стоны по поводу замены странной плитки и т. д., он большого размера, отличные шезлонги, и вы получаете бесплатное пользование полотенцами. Вдобавок ко всему, Дэниел, работающий у бассейна летом и посыльный зимой, позаботится обо всех ваших потребностях, предлагая пиво (8 евро за бутылку) и вино (похоже, бесплатное возле бассейна). Как я уже сказал, нам повезло с погодой, а еще на прошлой неделе включили подогрев бассейна. Завтрак в отеле был очень хорошим, большой выбор, будь то фруктовые соки, фрукты, мясное ассорти и сыры, выпечка и горячая еда, включая бекон и яйца, плюс я наслаждался парой латте каждое утро, что было бонусом, честно говоря, я я не отдаю этому должного. Мы ели во Флоренции первые три ночи нашего пребывания, которые я забронировал заранее, проведя исследование на TripAdvisor, и мы не были разочарованы ни одной едой. К сожалению, этого нельзя сказать об ужине в ресторане отеля прошлым вечером. Мы решили поесть в ресторане, так как это был день рождения моей жены и наша 30-я годовщина свадьбы, и, не вдаваясь в подробности, еда была худшей из наших четырех ужинов и самой дорогой, почти вдвое дороже другой. ресторанов, а учитывая, что во Флоренции их сотни, я бы посоветовал вам сделать домашнее задание, прежде чем выбирать, где поесть. Флоренция просто прекрасна, здесь есть что посмотреть и чем заняться, и все во Флоренции очень любезны и очень приятны, было даже приятно делать покупки на рынках, а я и в лучшие времена не являюсь шопером. Мой единственный настоящий стон заключается в том, что, хотя ресторан в отеле отметил день рождения моей жены, поставив свечу в ее пустыне, вот и все, очень разочаровывающе и тихо грустно, действительно, такой позор. Помимо этого, я определенно рекомендую виллу Толомей, и мы обязательно остановимся там снова в будущем, так как обязательно вернемся во Флоренцию.

Благодаря замечательному персоналу виллы Толомей день нашей свадьбы прошел идеально. Без них мы бы не справились. У нас не было организатора свадеб, так как это не входило в наш бюджет, поэтому, к счастью, на вилле есть команда по организации мероприятий, которая помогла нам все скоординировать. Особая благодарность Рози и Анастасии за помощь. Территория потрясающая. Нас посетило 80 человек из США, и они были поражены тем, насколько все было красиво. Даже если бы у нас не было цветов, честно говоря, это все равно было бы красиво. Расположение идеальное, потому что оно находится прямо на холме во Флоренции. Большинство наших гостей остановились в центре города, и мы наняли фургоны, чтобы потом отвезти всех домой. Некоторые из наших гостей и мы сами остановились в ту ночь в отеле. Настоятельно рекомендую!

Мы приехали в эту гостиницу в конце сентября, я с женой и с двумя дочками в ожидании незабываемого отдыха на 5 звезд как красочно описывает это сайт отеля. Уже с первых минут нашего пребывания обещанные звезды стали быстро гаснуть! Нас поселили в комнаты далеко друг от друга и на разных этажах, и это несмотря на то, что заказ один, и на одну фамилию. Одна из комнат оказалась маленькая, не уютная, с очень плохой акустикой, с проблемами с сан узлом в ванной и с видом на стену и крышу, вместо обещанной Флоренции и красивых садов. Мы обратились к менеджеру по электронной почте, он никак и ни чем не собирался помочь и дал понять что мы должны быть блгодарны ему за что мы вобще получили номер… За все дни нашего проживания, в номере не меняли и не восполняли жидкое мыло и пару раз забывали дать полотенца для лица. Мы много ездим и часто отдыхаем в пяти звездочных отелях, но с таким неуважительным отношением встретились в первый раз. Персонал гостиницы во главе с менеджером знали что мы очень не довольны и не приложили ни каких усилий что бы отдых закончился хорошо и только при чек аут сказали сухо «sory”

Мы провели 3 ночи в этом замечательном отеле. Мы приехали в 11. В 30 утра нас быстро заселили в номер, который сразу же освободился. Наш номер был просторным, с большой кроватью и красивой ванной комнатой. Была терраса с двумя удобными стульями и столом. (Комната 25). Отель расположен в сельской местности недалеко от города, что нам идеально подошло. После напряженного дня прогулок было приятно вернуться в отель и насладиться бассейном с потрясающими видами. Дэниел у бассейна был очень внимателен, расставляя шезлонги и подавая еду и напитки. Ничего не было слишком много. В первый вечер мы ужинали в отеле, и я могу честно сказать, что это был один из лучших стейков, которые я когда-либо ел. Завтрак представлял собой шведский стол, который всегда был хорошо укомплектован, были и другие варианты, доступные для заказа. Персонал был дружелюбным и всегда рад помочь. Я читал некоторые обзоры, в которых говорилось, что отель было трудно найти, у нас не было проблем, он был хорошо вывешен и его легко найти с помощью GPS. Мы пару раз гуляли по Флоренции, однако такси было легко доступно и стоило около 15–20 евро. Я бы высоко оценил виллу Толомей и обязательно вернусь.

Это красивая недвижимость в городе Флоренция с загородной обстановкой. Нам с женой очень понравился этот отель, и мы обязательно остановимся здесь снова. При регистрации у нас возникли некоторые проблемы с нашей комнатой, и Кристиан на стойке регистрации изо всех сил старался разместить нас в превосходной комнате.

Мы останавливались на 4 ночи в конце июня. Первые 2 были потрясающими. Это красивый бутик-отель с потрясающим видом на Флоренцию. Всего 22 номера. Персонал очень дружелюбный, особенно Дэниел у бассейна и дамы за завтраком. Отличная еда, прекрасный номер. Устройте хаос во Флоренции утром, а затем отступите к бассейну во второй половине дня, прежде чем выпить напиток перед ужином на террасе. Затем отправляйтесь поесть или поужинать в прекрасном ресторане. Идиллия! НО ПОТОМ. . Группа авторитетных и высокомерных людей (вероятно, в возрасте от 30 до 35 лет) во время свадебного путешествия появляется и буквально заполоняет это место. Вечеринка у бассейна, день 1. Крики, вопли, бомбёжка в бассейне. Гости свадьбы, не проживающие в отеле, пользуются им. Ведущей команды была сестра жениха (А****а), которая объявляла всем, кто желал слушать, что она – сестра жениха. К счастью, они пошли в город на ужин. Затем, в 2 часа ночи, на следующее утро я проснулся – как вы уже догадались – от криков и криков. Пришлось позвонить на ресепшн. День 2 - сама свадьба @17 . 30 часов. Прошло хорошо - пришло много взрослых, так что команда Ар***и вела себя вполне прилично. Мы все равно поехали в город на ужин. Вернулся, относительно тихо. Гости явно хорошо проводят время, с этим проблем, конечно, нет – все хорошо. 2 . На следующее утро, в 30 утра, я проснулся – как вы уже догадались – от криков и криков без остановки. Я могу описать это только так: это было похоже на группу подростков, не достигших половой зрелости, катающихся на самых высоких американских горках, какие только можно себе представить, - по безостановочной петле. Никаких проблем с тем, чтобы люди хорошо проводили время, но это было просто крики и крики, казалось бы, без всякой причины. Таким образом, от прекрасного 5-звездочного курорта до 3-звездочного пляжного отеля на Ибице одним щелчком выключателя. . то, о чем не говорят в рекламе. Золотое правило здесь заключается в том, что если вы организуете подобную встречу и хотите вести себя подобным образом, полностью забронируйте место. Тогда вы можете вести себя как подростки, не достигшие половой зрелости, если хотите. Что касается гостей, мораль этой истории такова: проверьте, запланированы ли в отеле какие-либо свадьбы/мероприятия, пока вы там находитесь. Я могу только догадываться, о чем думали остальные четыре пары. Вилла Толомей — красивое место, но в конечном итоге ее размер губителен при проведении мероприятий. На вторую ночь произошло еще одно событие. Это означало, что терраса была недоступна для гостей. На третий вечер произошло отраслевое мероприятие - бассейн и терраса были недоступны для гостей. Затем сама брачная ночь – ресторан, бассейн, терраса – практически все помещения общего пользования недоступны для гостей. Без этих событий рейтинг был бы 5 звезд. Но на самом деле, отель будет проводить такие мероприятия, и он просто недостаточно велик, чтобы справиться с этим, в то время как обычный гость пытается предложить то, что рекламируется - 5-звездочный отдых на спокойных холмах Тосканы. Я бы порекомендовал отелю построить отдельные помещения для этих мероприятий. Таким образом, сохраняется дух ретрита на тосканских холмах, сохраняя при этом ценный доход, который приносят мероприятия.

Расположенный в тихой сельской местности недалеко от Флоренции, отель идеально подходит для путешественников, которым нужно место, куда можно сбежать после знакомства с городом. Превосходное обслуживание и компетентный персонал обеспечат спокойное пребывание, которое позволит вам зарядиться энергией ночью.

Было приятно остановиться в отеле Villa Tolomei Hotel & Resort. Мы останавливались на две ночи. Все было идеально. Прием был прекрасным, комната была большой, чистой и кровати как рай. Мы ужинали обе ночи, и это было очень приятно, обслуживание и еда. Завтрак был отличным, все, что вы могли пожелать, отличное обслуживание. Мы сидели у бассейна, и обслуживание там было лучшим, я не могу вспомнить его имя, но он был из Филиппин, такой профессиональный. В целом, мы отлично провели выходные.

Было приятно остановиться в отеле Villa Tolomei Hotel & Resort. Мы останавливались на две ночи. Все было идеально. Прием был прекрасным, комната была большой, чистой и кровати как рай. Мы ужинали обе ночи, и это было очень приятно, обслуживание и еда. Завтрак был отличным, все, что вы могли пожелать, отличное обслуживание. Мы сидели у бассейна, и обслуживание там было лучшим, я не могу вспомнить его имя, но он был из Филиппин, такой профессиональный. В целом, мы отлично провели выходные.

У меня и моей семьи не было хорошего опыта в этом отеле. С чего начать… Детского меню нет, а в баре у бассейна очень ограниченное меню. Мы заказали 1 пасту, доставка которой заняла более 45 минут. Не здорово, если у вас есть голодные дети. Затем они добавили плату за покрытие для 3 человек за 1 пасту. Бар у бассейна открывался в 11:30 каждый день (в некоторые дни поздно), но нам сказали, что кухня не открывается до 1 для заказов еды. Почему? Опять же, не подходит для детей, если они голодны. Завтрак должен был начаться в 8 утра, но открывался каждый день с опозданием. Это также было очень просто, и в некоторые дни яйца были почти несъедобными. Было ясно, что в этом отеле сильно недоукомплектован персонал. Персонал не мог справиться с полным отелем, а некоторые были очень грубыми. Я поговорил с менеджером о наших проблемах, который, похоже, не сожалел и не заботился. Я отправил электронное письмо с нашими жалобами в наш последний день и даже не получил ответа. К сожалению, я не остановился бы в этом отеле снова. Это, конечно, не 5 звезд, как утверждается, и я думаю, что большинство ожидает более высокий уровень обслуживания по цене.

Отличный отель в особенной деревне, прекрасный персонал, идеальное расположение, потрясающий вид, парковка рядом с номером, чистый, прекрасный бассейн, подходит для людей, которые любят качество, недалеко от Флоренции, даже для прогулок, приятный завтрак с видом. . уникальный